“太感谢你们了，真是为我们解了燃眉之急啊！我们全家向你们表示衷心的感谢。”11月26日下午，一位男士手拿感谢信来到市政务服务中心公积金窗口，对工作人员的热心上门服务赞不绝口。

11月26日临近中午下班，一位女士急匆匆来到市政务服务中心公积金窗口，就其爱人重病提取公积金事宜进行咨询。经工作人员细心了解，得知她爱人患重病一直在外地就医，近期回到淄博住院治疗，但病情加重已无法行动，本人不能前来办理公积金提取，而且当天下午他们就要乘飞机转诊外地医院，急需一笔就医资金。公积金窗口负责人了解这一情况后，马上安排专人上门提供一对一全程帮办代办服务，赶在他们出发前将全部公积金提取手续办理完毕。

这只是市政务服务中心公积金窗口便民服务措施的一个缩影。“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，公积金窗口工作人员牢记为人民服务的宗旨，深入落实“一次办好”，推出上门服务、容缺受理、帮办代办等便民惠民措施，群众的获得感、幸福感进一步增强。