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帮办代办全力办,提升服务促发展

发布日期:2021-01-12 09:44:46 浏览次数: 字体:[ ]

为持续提升企业开办便利度,助力营商环境再优化,淄川区行政审批服务局出台《关于优化企业开办提升便民服务效能十条措施》和《淄川区政务服务帮办代办工作指导规范》,多举措为企业开办提供“精准、个性、高效”的帮办代办服务。

专业团队精准服务

组建业务咨询团队,设立24小时政务服务热线、企业开办及项目审批服务专线,全天候为企业提供业务咨询。组建商事登记帮办团队,协助企业申报营业执照、印章、开户、涉税、社保医保、公积金开户等事项,实现“7件事一起办”。组建联审联办帮办团队,提供项目立项、节能等联审服务,为项目建设提供全程指导和上门辅导。组建市场准入帮办团队,提供食品药品、医疗器械等事项的辅助办理工作,实现“一件事一次办”。组建“点对点”上门走访服务团队,主动上门,宣传惠企利企的各类政策文件,准确了解企业诉求,为企业提供精准服务。

全程免费个性化服务

全程提供“管家+保姆式服务”,针对企业需求,建立“线上”“线下”双向联动,线上通过预约服务、链式服务、微信群及QQ群服务等,让数据跑替代人工跑。“线下”设立帮办代办专区,通过“免费代办(咨询)--大厅办理--免费寄递”的服务模式,让代办员跑替代企业跑。免费为新设立企业提供登记咨询、材料准备、业务办理、营业执照邮寄等全过程服务,实现企业开办“零成本”。

一次办好高效服务

增设24小时全程电子化指导岗,工作人员24小时为申请人提供电子化申报指导服务,确保登记材料“一次过”、签字签章“零退回”,大大节省创业者的时间和精力,让企业开办“一次办好”、全程无忧。

下一步,淄川区行政审批服务局将立足新发展阶段、贯彻新发展理念,以更高标准和更严要求,持续推动帮办代办队伍建设,全力打造更高效、更便利的集成服务模式,助力经济社会发展再上新高度。





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