【区县动态】着力打造“文暖办·政先锋”政务服务品牌 | |||
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文昌湖区行政审批服务局将党建品牌与政务服务深度融合,以“最优、最简、最快、最顺、最暖”政务服务为切入点,着力打造“文暖办·政先锋”政务服务品牌,让政务服务“创新加力度,办事提速度,服务升温度”。 教育融入日常,把思想“统”起来。按照“集中组织、党员带头、群众参与、全员覆盖”原则,定期开展“午间课堂”“业务宝典”等活动,组织党员业务骨干进行理论学习和业务培训,推动学习教育精准化、大众化,从理论素养、业务知识等方面全面提升队伍素质,达到所管业务一口清。今年组织学习培训18次,参加人员300余人次。 先锋亮在岗位,把质效“提”起来。坚持示范引领,主动担当,构建“支部书记抓总、党员业务骨干挂钩”的管家服务模式,深入淄博亚隆磨料有限公司等20余家企业一线,实施提前介入、同步推进措施,提供主动帮办、全程领办、按需代办等一对一“管家式”服务。今年以来,900余家市场主体享受到了“管家式”服务。 活动促进发展,把责任“担”起来。将主题党日与政务服务工作紧密结合,将办事窗口移向村庄集市,政务服务由“坐等上门”变为“主动靠前”,把最直接、最需要的优惠政策送到企业、群众心坎上。现已组织开展“政策下乡”活动10次,接待群众700余人次,提供咨询解答服务500余次。 下一步,文昌湖区行政审批服务局将持续擦亮“文暖办·政先锋”政务服务品牌,进一步在解决企业群众办事堵点、难点问题上凝心聚力,推动政务服务从“可办”向“好办、易办、快办”转变,让政务服务成为优化营商环境的“硬支撑”。
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