政务服务效能，关乎地区发展活力与群众幸福指数，淄博高新区聚焦“高效办成一件事”目标任务，一事“谋”高新，谋出效果、谋出未来。 

淄博高新区将项目开工前，涉及自然资源部门、环境保护部门、城市执法部门等的行政许可和其他权利事项进行整合，同时将中介机构服务事项、配套费、水土保持补偿费等费用，全部纳入“项目开工一件事”集成服务链条，建立了政府、中介服务机构、市政公用单位、项目四方协同发力的工作机制，实现申请材料压减20%以上，跑动次数减少30%以上，让15个项目提前2至3个月破土动工。聚焦企业全生命周期服务，推动各部门信息交互共享，通过集成化办理、跨部门数据实时联动，推行“企业变更、注销、迁移”等“一件事”业务，串联变并联，大大缩短业务办理周期；推出“企业登记网格化”服务，将高新区划分出10个网格，建设矩阵站点21处，进一步为企业运营发展按下“加速键”。 

高新区梳理“开办餐饮店”办证难点、堵点，对开办餐饮店“一件事”涉及的行政审批、综合执法、消防等多部门的事项进行全面梳理，通过“一窗受理”“云指导”“云勘验”等创新服务模式，将申请材料简化为12份，办理时限缩减为5个工作日，帮助641家餐饮店顺利开业，经营主体同比增长12.05%。聚焦新建居民住宅小区交房办理水电气暖立户审批手续繁琐问题，深入调研、专题研究，在全省首推水电气暖“一表立户”贴心服务，将水、电、气、暖4项立户服务共性数据整合优化，设立“一表立户”受理专窗，实现事项办理一表申请、一次申报，办理时间由4天减至1天，由跑动4次变为1次。已为万科城市之光、兔巴哥珑悦等5个项目21个住宅楼1986余户居民提供“一表立户”服务。

全方位精准覆盖

为推进重大项目高效落地，积极探索工业项目全生命周期“用地一件事”改革，集成“用地前”“用地中”“用地后”3个阶段、9大类别、48项服务，为15个项目、17个地块提供全生命周期服务，工业项目评估费用年均节省2000余万元，工业项目从落地到投产平均提前3到6个月；紧跟时代潮流，调研直播基地孵化运营情况，整合营业执照、税务、社保等办理流程，推行“服务前移”“集群注册”“极简审批”服务模式，打造直播电商“一件事”；聚焦传统行业，推行开办道路运输企业“一件事”，审批时限由原来15个工作日压缩至5个工作日。从新兴产业到传统行业，从重大项目到民生实事，淄博高新区精准发力，实现申请材料平均精简60%以上、办理时限压缩75%以上。