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淄博市推出养殖业“一件事”plus版本,便民利企再升级

发布日期:2024-12-03 14:52:01 浏览次数: 字体:[ ]

淄博市深入贯彻落实国家关于“高效办成一件事”工作部署和省有关工作要求,聚力深化改革创新,在省级养殖业“一件事”基础上进行优化升级,推出养殖业“一件事”plus版本,将生鲜乳准运证明核发、设置大型户外广告审批纳入“养殖业一件事”应用场景,原来的动物防疫条件合格证核发、种畜禽生产经营许可、取水许可、生鲜乳收购站许可4个事项联办优化为6个事项联办,任意两个或两个以上事项均可实现并联同步办理,实现更深层次、更高水平“减时间、减环节、减材料、减跑动、增便利”,助力养殖企业快速运营。

摸底调研“精准办”

养殖企业办理养殖手续存在环节多、手续繁、往返跑的情况。聚焦这一堵点,市行政审批服务局与相关部门深入服务最前线,与一线工作人员和办事群众面对面沟通,将生鲜乳准运证明核发、设置大型户外广告审批两个与养殖业关系密切的审批事项,纳入养殖业“一件事”应用场景。申报材料由6套34项精简为1套26项,办理环节压减60%以上,办事效率提升60%以上。

优化服务“快速办”

一是事前介入。制定办事指南、线上申报操作指南、办理流程图、申请材料清单等材料,通过大厅展示屏、网站等途径向群众公示,确保办事群众知道找谁办、怎么办。二是事中帮办。依托淄博市“齐好办”政务服务帮办代办联盟,为企业群众提供全方位帮办代办服务,大大节省审批时间,赢得群众高度认可。博山区“跑团”突出政务“跑手”作用,为企业群众提供全生命周期服务。周村区“好周到“团队坚持“热情主动、耐心周到、有求必应、无需不扰、永无言不”的精神,大力开展“一线服务”。高青县建立“全托管”服务机制,通过主动对接、跟进提醒等方式,推动企业群众需求“一管到底”。三是事后回访。对已完成审批的企业群众进行回访,有针对性地优化审批流程,确保企业群众办事获得感更高、体验感更强。

线上线下“融合办”

线上依托山东政务服务平台“高效办成一件事”线上专区,通过电话、微信进行远程业务讲解与指导等“一站式”帮办代办服务,实现材料线上流转、事项联办审批。线下设置“养殖业一件事”服务专窗,通过“一单告知、一表申请、一口受理、一次勘验、一次办好”的“五个一”审批模式,实现“一个窗口”全托管服务。建立部门联合评审、联合勘验、集中会商等制度,不断创新、优化线下服务模式,持续提升政务服务效能。

自养殖业“一件事”plus版本推出以来,已为100余家养殖企业提供政策讲解服务,为5家养殖企业及合作社办理相关业务,有效降低了企业办事成本,大幅提升了畜禽养殖许可审批效能,获得企业群众的一致好评。

 



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