活动中，市行政审批服务局主要负责人、“一件事”分管领导和业务负责人以帮办人员身份陪同办、企业群众身份代理办、监督人员身份督导办等方式，分别走进“一件事”服务窗口，按照“一陪二问三测”三步走流程，详细了解“高效办成一件事”涉及事项的推进情况、一体化平台数据对接情况及“一件事”线上线下各环节运行情况。

通过开展“我陪群众走流程”活动，充分听取企业群众意见建议、困惑难题，全面、精准把握企业群众办事需求，认真剖析“一件事”办理过程中存在的问题，推动流程、材料、时限等再改进、再提升。截至目前，已开展“走流程”21次，与140余名企业群众代表进行座谈交流，累计征求意见建议37条，并提出相应解决措施。

下一步，市行政审批服务局将以“高效办成一件事”为抓手，持续开展“我陪群众走流程”活动，聚焦企业群众实际需求，强化延链强链补链思维，找准增值服务着力点，更好推动“高效办成一件事”服务场景高标准落地，不断提升企业群众线上线下政务服务体验感、获得感。