【优化营商环境政务服务】探索四条创新提升路径 全力打造“博惠办”政务服务品牌体系 | |||
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2月9日,全市行政审批服务系统2025年工作会暨“企事优解 服务先行”改革攻坚动员部署会召开。会议要求全市行政审批服务系统以“高效办成一件事”为牵引,聚焦“3510”发展目标、“强富美优”城市愿景,以打造“企事优解 服务先行”改革攻坚品牌为抓手,以“50+”重点项目为牵引,大力实施服务提质、项目提速、助企提效、党建提升系列攻坚行动,全力以赴“拼比看”,推动政务服务标准化、规范化、便利化、数字化水平全面提升,为“服务淄博”建设赋能加力。自即日起,淄博行政审批服务微信公众号开设【全力以赴拼比看,实干争先见行动】专栏,集中展现全市行政审批服务系统奋力开创行政审批服务事业高质量发展新局面的工作推进落实情况。 博山区行政审批服务局坚持问题导向、目标导向,谋划政务服务、建设工程、企业开办、示范引领四个路径,一体化打造“博通办”“博速办”“博链办”“博惠办”服务品牌,为营商环境优化提供更优解。 聚焦“少跑腿、好办事”,搭建“1+10+N”(即区行政审批服务局作为1个牵头部门,联合10个镇[街道]便民服务中心,对N个社会化合作网点进行常态化运维)合作框架,充实完善“1530”政务服务圈。聚焦“少费用、易办事”,推行验资便利化服务、证照遗失及终止经营免费自主公告服务,为企业群众提供免费注销公告服务。聚焦“减环节、集成办”,推进企业变更“一件事”、新生入学“一件事”、新生儿“一件事”等落实提升,打造一批更加高效的“一件事”服务场景。聚焦“减程序、远程办”,将惠民、惠企政策全量梳理纳入政策信息库,建成博山区政策信息库和部分行业信息库,打造更加全面的“博惠办”一码通办服务。 聚焦建设项目手续办理关键环节,深入推行项目“分段施工、分期验收”“租赁土地办理工程手续”改革,破解项目融资难,租赁土地办证难的关键问题;推出“转移预告登记即办施工许可”,解决实际建设方和办理工程建设手续方不统一、不规范、不安全等问题;推出“预审批”服务,在投资项目土地手续办理阶段,主动靠前服务,提前开展项目材料审核,助力重大项目“拿地即开工”;推出技改项目“就简备案”,将项目分级为“无需技改审批”“免于环评”“多评合一”三个等级,开展高效审批,降低项目行政成本。 聚焦批前全流程服务,在立项开工领域探索推出“1+X=X²”方程式服务,企业到区行政审批服务局办理1次立项,审批人员提供立项、施工许可、节能审查等X项批前指导服务,让经营主体获得指数级增值服务体验。聚焦批中全环节帮代办,在产业园区、重点商圈建设“企业全生命周期服务中心”“产业全链条服务中心”“小微市场主体服务中心”,为周边市场主体提供工商注册、准营准入等各类手续“一站式集成”服务。聚焦批后全周期服务,推行“证后服务”,聚焦企业办理“证照”后续发展困扰,为企业提供证后证照、衍生、监管、增值4类服务,有效解决“企业办证后还要办什么”“行业发展需要什么证”等问题。 开展“我陪群众走流程”活动,聚焦高频事项推出即时式陪同服务、“一对一”帮代式陪同服务等模式,即时发现问题,全面提升行政审批服务效能。聚焦群众问题解决,建成“党代表+政务服务团队”,优化办事流程、提升办事体验,实现政务服务“零次跑腿”“一次办好”。聚焦审批标准规范,推出“一业一标”,将审批事项分类细化至每一个行业,实现每一个行业执行“一个标准”。聚焦审批队伍管理,推行“四抓四促”行动,开展抓思想建设促政治过硬、抓制度建设促规范管理、抓人才培养促创先争优、抓教育监督促纪律严明,促党建与业务深度融合。 |
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