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小码大用,惠享便利——“博惠办”服务码让政务服务触手可及

发布日期:2025-04-14 10:22:08 浏览次数: 字体:[ ]

博山区行政审批服务局创新推出“博惠办”服务码,将“一件事”集成服务、高频事项、“证后服务”、网办辅导等内容集成“上码”,只需“扫一扫”便可精准推送至企业群众指尖,实现“数据多跑路、群众少跑腿”。


双码协同,精准服务全覆盖

 

 

“博惠办”服务码聚焦企业、群众不同业务办理需求,量身定制服务内容。企业码聚焦市场主体,提供“企业信息变更”“开办餐饮店”等主题服务,集成陶琉文旅等特色产业支持、营业执照等高频事项办理,个性化业务指导及证照到期提醒等内容,助力经营主体高效运营。个人码围绕民生需求,整合新生儿出生、教育入学、退役退休等主题服务,涵盖人社医保、个体户登记、住房过户等事项,并配备“网办辅导”专区,提供通俗易懂的操作指南,让群众办事更便捷。

 

 

15分钟政务圈,政务服务“就近办”

 

 

推动“15分钟政务服务圈”建设,将“博惠办”服务码布设至各级便民服务中心及社会化合作网点,方便企业群众随时获取“博惠办”相关服务信息。同时,对“博惠办”内容进行“通俗化”改造,将专业术语变“大白话”,如“商事登记”类高频事项,直接标注为“办理营业执照类业务”,进一步方便企业群众使用。针对“博惠办”网办辅导模块,添加分步骤图文解析,视频、音频办事辅导,并支持材料预下载,不断提升企业群众办事便利度。

 

 

服务再升级,未来更便捷

 

 

“博惠办”现已添加“一件事”集成服务及部分高频事项“一键申报”功能,通过手机浏览器扫码,“一键点击”即可直达相关业务线上申报端口。下一步博山区行政审批服务局将持续优化“一键申报”服务功能,并根据企业群众反馈动态调整服务内容,探索增设“智能问答”等模块,打造更贴心、更智能的政务服务模式。

 





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